杭州的小江向記者反映,她男朋友去理發時,被推薦體驗了免費按摩,后來稀里糊涂買了理療套餐,花了兩千多。


小江說,被告知免費后,男友就去體驗了,對方還用了一些產品在身上。
小江:" 在他不知情的情況下,給他做完項目之后,反映說是那個項目是要付錢的,本來說是免費,然后說是讓他辦個套餐,優惠。回來之后他告訴我這件事情,我覺得不太對,我們一起去找店長,店長拿出一個套盒,告訴我們說是這個美容產品,是一個套盒,不能退的。"

小江說,對方當時讓她男友為那次服務付費 388 元,男友覺得貴,就接受了購買優惠理療套餐的建議,付款 2999 元,可享用 15 次服務。小江提供了一張照片,說這個紅色包裝的盒子就是理療產品套盒,上面寫著 " 雅韻 "。
小江:" 訴求就是除去當日做過消費掉的項目,把錢扣掉,其它其余的全退給我們。"

小江的意思是,扣除理發和按摩服務的 400 多元后,退回剩余費用。采訪當天是周一,店門口貼著休息的告示,小江提供了相關負責人的手機號碼。
浩然國際形象健康管理杭州復興南街店安店長:" 他愿意辦卡,辦完卡,他‘老婆’又不讓他辦,那就給他退掉嘛。(一開始說免費體驗,后續怎么又收錢了呢?)沒有免費體驗,跟他講得很清楚的,380 元,剪頭發 60 元,講得很清楚的,他消費得不開心,退給他就可以了啊。"

安店長答應按小江的要求,在 26 號退回相關費用。
來源:1818 黃金眼
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