圖片來(lái)源 @視覺(jué)中國(guó)

文｜商隱社，作者 | 散人、里普

" 任何聳人聽(tīng)聞都是利益在作怪。" ——約翰 · 梅納德 · 凱恩斯

01 " 校園貸鼻祖 " 的新刀法

近一周來(lái)，有 " 校園貸鼻祖 " 之稱的趣店創(chuàng)始人羅敏站在了輿論的風(fēng)口浪尖上。

他以 "趣店羅老板 " 的身份，帶著自家的新業(yè)務(wù) "趣店預(yù)制菜 " 來(lái)到抖音，開(kāi)啟了直播帶貨。

用羅敏自己的話來(lái)說(shuō)："2021 年二次創(chuàng)業(yè)預(yù)制菜行業(yè)，期望能為全球數(shù)億消費(fèi)者提供方便好吃干凈的食品；也希望通過(guò)努力為人們的生活帶來(lái)一些微小而又美好的改變。"

在不考慮羅敏過(guò)往風(fēng)評(píng)的情況下，這段話說(shuō)得確實(shí)漂亮。

不僅如此，他還極力打造著自己扎實(shí)再創(chuàng)業(yè)的形象，比如講述自己從江西縣城走到紐交所的勵(lì)志故事，情到濃處一度哽咽。

但與這種扎實(shí)頗不相稱的是，羅老板再次祭出了燒錢大招。1 分錢搶一道預(yù)制菜、5 分鐘送出一部 iPhone，和羅敏搭檔直播的賈乃亮就在直播時(shí)提到，20 萬(wàn)單 1 分錢酸菜魚(yú)，刨去物流和成本，羅總 5 分鐘賠了 500 萬(wàn)。

圖片來(lái)源：微博、蟬媽媽

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，羅敏的這場(chǎng)直播燒錢大概率過(guò)億，算得上抖音有史以來(lái)的最貴直播間。

砸錢補(bǔ)貼的直播，自然引來(lái)了巨大的流量。

數(shù)據(jù)顯示，這場(chǎng)直播累計(jì)觀看人次突破了 9000 萬(wàn)，累計(jì)銷售額破 2 億，累計(jì)漲粉破 450 萬(wàn)。

賣貨肯定是虧的，但從趣店的二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)刺激效果來(lái)看，羅敏砸錢砸得非常成功。

美東時(shí)間 2022 年 7 月 18 日趣店股市情況

撒幣造勢(shì)、拉升股價(jià)、套現(xiàn)離場(chǎng) ...... 這再次讓普通人看到了資本的套路和張揚(yáng)。

當(dāng)然還有 " 割韭菜 "，羅敏還在直播和發(fā)布會(huì)宣布，趣店在未來(lái) 3 年將支持 10 萬(wàn)粉絲、寶媽去當(dāng)?shù)亻_(kāi)店，前期加盟，連 1 分錢都不收。

聯(lián)想到之前 " 校園貸 " 對(duì)學(xué)生群體的收割，這被網(wǎng)友認(rèn)為是新一波對(duì)寶媽們的收割。

有分析認(rèn)為，大學(xué)生背后有一整個(gè)家庭，剛剛開(kāi)啟自己的人生，萬(wàn)萬(wàn)不敢不還錢去做老賴；寶媽屬于同樣的人群，背后有自己的老公、爸媽和公婆，而且寶媽不敢作老賴的理由更硬核——當(dāng)了老賴孩子入學(xué)都會(huì)成問(wèn)題。

有多少寶媽會(huì)像各類公開(kāi)分析中所說(shuō)的那樣 " 上當(dāng) "，仍有待觀察，但在網(wǎng)上掀起一波浪潮的羅敏，正在迎來(lái)幾乎是全社會(huì)的 " 輿論討伐 "。

02 被羅敏惹怒的年輕人

羅敏直播時(shí)，在其抖音評(píng)論區(qū)，就有一些討論趣店校園貸業(yè)務(wù)的，甚至不乏大罵羅敏者，有評(píng)論更是稱羅老板 " 茶里茶氣 "。

當(dāng)前，趣店羅老板評(píng)論區(qū)已經(jīng)被關(guān)閉，顯示 " 作者僅允許互關(guān)朋友評(píng)論 "。

隨后，登上各大媒體頭條的 " 羅敏 " 也更多帶著 " 校園貸鼻祖 "" 燒錢 " 等灰色往事和土豪做派的標(biāo)簽，其所謂 " 新事業(yè) " 并不被看好。

筆者翻閱了知乎、微博、豆瓣等社交媒體，在網(wǎng)友的討論中，幾乎也沒(méi)有替羅老板說(shuō)好話的。

高潮來(lái)自于 7 月 18 日晚間，羅敏走進(jìn)當(dāng)下正火的 " 東方甄選 " 直播間，連續(xù)為董宇輝送上十幾個(gè) " 嘉年華 "（大概 3000 塊一個(gè)），但遭到董宇輝的多次勸告：" 不要刷禮物，這是賣菜的直播間，有錢的話可以買我們的農(nóng)產(chǎn)品，送給員工、家人，相信你可以的。"

一天后，羅敏 " 委屈 " 地在抖音發(fā)視頻，自爆被董宇輝拉黑，并解釋稱，他刷禮物只是覺(jué)得董老師直播很辛苦，從來(lái)都沒(méi)有想去引發(fā)什么誤會(huì)。

對(duì)此，董宇輝回應(yīng)表示：" 東方甄選是公司的號(hào)，跟個(gè)人無(wú)關(guān)。導(dǎo)演小哥因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，有時(shí)候有些私人恩怨，他要拉黑，我自己聽(tīng)完之后覺(jué)得挺合理的。" 網(wǎng)友紛紛盛贊董宇輝的高情商。

" 私人恩怨 " 自然指的是校園貸。如今 90 后已在各自的崗位進(jìn)入 " 挑大梁 " 的角色階段，他們對(duì)自己、朋友、同學(xué)被校園貸坑過(guò)經(jīng)歷記憶猶新。

而羅敏去 " 東方甄選 " 直播間刷禮物，也很可能像李國(guó)慶分析的那樣，" 吸粉蹭粉，想讓東方甄選直播間的觀眾都能知道羅敏 "" 花小錢辦大事 "。

商業(yè)的發(fā)生源于信任，信任就像是一張紙，一旦被揉搓，很難恢復(fù)原狀。

直到今天，對(duì)羅敏的討伐仍在發(fā)酵，與趣店合作過(guò)的傅首爾、賈乃亮致歉。

貴為老總的羅敏親自下場(chǎng)、賣力吆喝，被全網(wǎng)討伐，他可能 " 出道 " 之前就預(yù)料到了，他或許也知道我們知道他在作秀。但一切聳人聽(tīng)聞，都是 " 利 " 在作怪。

現(xiàn)實(shí)是，在趣店?duì)I利能力不斷下降的當(dāng)下，羅敏著實(shí)有著不得不賣力跨界的理由。

根據(jù)趣店發(fā)布的 2022 年第一季度業(yè)績(jī)公告，趣店在這一時(shí)期的總收入為 2.02 億元，同比下降 60.87%；相較 2021 年同期 4.78 億元的凈利潤(rùn)出現(xiàn)了大幅下降；凈資產(chǎn)則出現(xiàn)了 1.47 億元的縮水。

之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，離不開(kāi)趣店主營(yíng)業(yè)務(wù)信貸的不斷萎縮。

在不斷收緊的市場(chǎng)監(jiān)管，以及延續(xù)至今的疫情的雙重影響下，趣店的信貸業(yè)務(wù)已經(jīng)受到了明顯的影響。無(wú)論是放貸額，還是在貸用戶數(shù)與在貸余額，都在不斷下降。

現(xiàn)實(shí)情況的嚴(yán)峻，讓趣店對(duì)其旗下的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)報(bào)以 " 謹(jǐn)慎的態(tài)度 "。此前趣店就曾表示，" 將繼續(xù)評(píng)估在線消費(fèi)金融市場(chǎng)的狀況和相關(guān)監(jiān)管進(jìn)展。根據(jù)這一評(píng)估，公司可能會(huì)結(jié)束其信貸業(yè)務(wù)。"

在這種背景下，趣店也就有了尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)的迫切需求。

善于抓風(fēng)口、創(chuàng)業(yè)十多次的羅敏這次能選中預(yù)制菜，也是看中了當(dāng)下預(yù)制菜的火熱。

去年一年，中國(guó)的預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了 3459 億元，4 年后可能破萬(wàn)億。而去年國(guó)內(nèi)新注冊(cè)了 6000 多家預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)，發(fā)生了十多起融資事件，累計(jì)融資金額達(dá)數(shù)十億。

不過(guò)，與前幾次創(chuàng)業(yè)相比，羅敏這次顯然不會(huì)感到 " 孤獨(dú) "，因?yàn)榕c羅敏同樣商業(yè)嗅覺(jué)敏銳、敢打敢拼，卻又被 " 賭徒 " 心態(tài)驅(qū)使的陸正耀，也早就將目光盯上了預(yù)制菜。

陸正耀的行動(dòng)要更快。早在今年一月，他便帶著 " 舌尖英雄 " 又一次回到了大眾的視線，并在三月獲得了 16 億元的 B 輪融資。

但與羅敏有所不同的是，陸正耀之前創(chuàng)立的神州專車、瑞幸其實(shí)都算是不錯(cuò)的企業(yè)，尤其是瑞幸，讓普通人喝到了更為便宜的咖啡，幫用戶解決了想喝咖啡，又不想多為 " 第三空間 " 付費(fèi)的需求。

陸正耀的預(yù)制菜創(chuàng)業(yè)也更為低調(diào)，讓普通人感覺(jué)不到他在悄悄開(kāi)辟新事業(yè)，即便知道，更多想到的也是瑞幸。

而羅敏，顯然擺脫不了 " 校園貸鼻祖 " 這個(gè)灰色標(biāo)簽。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與陸正耀 " 存在玩弄金融手段套現(xiàn)及欺詐可能性 " 有所不同的是，校園貸以及由此衍生出來(lái)的 " 裸貸陷阱 "，更給人一種 " 用金融手段榨盡普通人手中最后一個(gè)銅板的感覺(jué) "，不管你是涉世不深的學(xué)生，還是身背育兒壓力的寶媽。

在這里，五十步是可以笑百步的。

有人說(shuō)，趣店從校園貸開(kāi)始，同樣的套路，同樣的打法一再使用，但跟 " 簡(jiǎn)單精煉的 DNA 可以成為肆虐的病毒，卻無(wú)法進(jìn)化為高等生命 " 的道理一樣，絕大多數(shù)人或許都不認(rèn)為羅敏做的是有價(jià)值的事。

03 復(fù)刻一個(gè)個(gè) " 肆虐的病毒 "

羅敏當(dāng)初為什么會(huì)選擇做 " 為一生留下污點(diǎn) " 的校園貸呢？

2005 年，22 歲的羅敏工作一年后決定辭職考研。不過(guò)，當(dāng)他在北大聽(tīng)完李彥宏關(guān)于創(chuàng)業(yè)的講座后，頓時(shí)明確了自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的渴望。

就像他自己回憶的那樣，" 如果說(shuō)貧窮限制了我的想象力，那么北大這段蹭講座的經(jīng)歷可以說(shuō)幫我開(kāi)了天眼。"

當(dāng)天李彥宏在北大講了什么讓他醍醐灌頂?shù)膬?nèi)容我們已不得而知，但此后，一直到 2013 年，羅敏都疾馳在創(chuàng)業(yè)的大道上。無(wú)論是主打校園社交的 " 底片網(wǎng) "，還是瞄準(zhǔn)禮品銷售市場(chǎng)的 " 記憶日 "，亦或是外賣、汽車團(tuán)購(gòu)、電商導(dǎo)購(gòu)、在線教育等等，雖然沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目成功，但沒(méi)有人懷疑羅敏對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情。

比如梅花創(chuàng)投的創(chuàng)始人吳世春。作為羅敏的 " 伯樂(lè) "，吳世春對(duì)羅敏頗有好感，并參與了對(duì)羅敏的大多數(shù)投資。

在他看來(lái)，羅敏 " 是一個(gè)有大局觀的人 …… 他的團(tuán)隊(duì)也是一樣，認(rèn)知力和心力都非常強(qiáng)大，這十分符合我們的投資邏輯。我認(rèn)定他會(huì)成功，具體在什么項(xiàng)目上成功我不知道，但是我知道一定可以。"

至于羅敏之前的屢戰(zhàn)屢敗，吳世春認(rèn)為這是他 " 知其然不知其所以然 " 導(dǎo)致的。

換句話說(shuō)，羅敏雖然有著快速追逐風(fēng)口的執(zhí)行力，但只是流于表面的模仿，很難讓他維系最初建立起的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，" 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，‘快速執(zhí)行’絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，而且是創(chuàng)業(yè)者最首要的一個(gè)能力。"

總之，穿梭在各個(gè)領(lǐng)域之間、飽嘗失敗之苦的羅敏就這樣來(lái)到了 2014 年，正是在這一年，羅敏的才能終于找到了用武之地。

前一年，隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展與用戶群體的下沉，" 互聯(lián)網(wǎng)金融 " 的概念被炒得火熱，像校園貸這樣的小額信貸產(chǎn)品也逐漸出現(xiàn)在大眾的視野中。不過(guò)，在彼時(shí)的市場(chǎng)上，說(shuō)得出名號(hào)的只有肖文杰創(chuàng)辦的分期樂(lè)（現(xiàn)為 " 樂(lè)信集團(tuán) "）。

因此，留給資本方的，是一片巨大的 " 藍(lán)海 "。

對(duì)此，自覺(jué)機(jī)會(huì)到來(lái)的羅敏在 2014 年模仿分期樂(lè)，推出了自己的校園貸平臺(tái)——趣分期（"趣店" 前身）。

它傳單上的口號(hào)也頗具誘惑性 " 零首付！每月 288 元！就可以擁有 iPhone5s！"，早在趣分期做校園地推的時(shí)候，付地推人員傭金，還給大學(xué)生 1 分錢吃泡面的福利，跟預(yù)制菜的套路相差不大。

2014 年，全國(guó)在校大學(xué)生約有 3000 萬(wàn)人，如果按學(xué)生在校期間購(gòu)買 1 — 2 次 3C 產(chǎn)品，價(jià)格在 2000-5000 元左右，這就是一個(gè)價(jià)值千億的市場(chǎng)規(guī)模。

趣店的目標(biāo)就是刺激起更多學(xué)生超前消費(fèi)的欲望，向?qū)W生推銷 " 錢不夠不用等，直接分期 " 的消費(fèi)理念，單憑學(xué)生證、身份證就能在平臺(tái)上貸款，還能借同學(xué)的學(xué)生證、身份證貸款，有的學(xué)生在不知情情況下背上了幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的負(fù)債。

不僅如此，校園里還遍布在趣分期做兼職的學(xué)生，不斷往下發(fā)展代理，讓趣分期在校園里病毒式蔓延。

在許多網(wǎng)友看來(lái)，趣分期最大的惡就在于，開(kāi)啟了校園貸的 " 潘多拉魔盒 "，此后 " 優(yōu)分期 "" 我來(lái)貸 "" 名校貸 " 等紛紛進(jìn)入校園。

這也奠定了羅敏最初的 " 成功 "，巨大經(jīng)濟(jì)收益與資本方支持，讓羅敏與趣店在 2017 年 10 月攀至事業(yè)最高峰——在紐交所掛牌上市。趣店也因此成為 2017 年美國(guó)資本市場(chǎng)上中概股第一大 IPO。

不過(guò)，趣店的輝煌并沒(méi)有持續(xù)太久。

由于校園貸本身就容易發(fā)展為灰色產(chǎn)業(yè)，加上彼時(shí)有關(guān)校園貸的負(fù)面新聞越來(lái)越多，比如有學(xué)生因無(wú)法償還貸款選擇自殺，有女大學(xué)生陷入 " 裸貸陷阱 " 等，都讓這個(gè)從出生就帶有 " 原罪 " 的產(chǎn)業(yè)被輿論口誅筆伐。

最終，在教育部近乎最終通牒般的明令禁止下，校園貸被依法取締。

至于靠校園貸做大做強(qiáng)的趣店，不得不將主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為面向成人的現(xiàn)金貸——一個(gè)同樣具有爭(zhēng)議，且被監(jiān)管部門牢牢緊盯著的產(chǎn)業(yè)。

不難想象，這樣一個(gè)發(fā)展備受 " 掣肘 " 的產(chǎn)業(yè)，必定會(huì)拖慢甚至拖垮一個(gè)以它為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。由此，羅敏開(kāi)始了他的二階段創(chuàng)業(yè)，熟悉的情況也再次發(fā)生了。

從一開(kāi)始的汽車新零售項(xiàng)目 " 大白汽車 "（2017 年），到高端家政項(xiàng)目 " 唯譜家 "（2018 年）、K12 教育項(xiàng)目 " 趣學(xué)習(xí) "（2018 年），再到跨境奢侈品電商平臺(tái) " 萬(wàn)里目 "（2020 年）、素質(zhì)教育項(xiàng)目 " 萬(wàn)里目少兒 "（2021 年），以及現(xiàn)如今的預(yù)制菜項(xiàng)目等。

近五年，羅敏換過(guò)的賽道已經(jīng)不下 7 條。其中，堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的是大白汽車，歷時(shí)近兩年；堅(jiān)持時(shí)間最短的是 2018 年推出的那些項(xiàng)目，平均存活時(shí)間只有幾個(gè)月。

屋漏偏逢連夜雨，2018 年由于螞蟻金服（趣店背后的資本方之一）與趣店的合約到期，且無(wú)意與趣店續(xù)約，趣店的發(fā)展再次受到受挫。

這一事件，也成為大白汽車流產(chǎn)的重要原因。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，究其根源，還是在于羅敏及趣店想要盡早看到成果，以至于行事過(guò)于急躁、吃相過(guò)于難看，再加上不同行業(yè)之間存在的壁壘，以及過(guò)往形成的負(fù)面形象等等，大白汽車的黯然離場(chǎng)也就不奇怪了。

大白汽車的失敗，稱得上是羅敏二階段創(chuàng)業(yè)屢屢失敗的縮影。雖然羅敏在很多時(shí)候都能踩中風(fēng)口，但因?yàn)樯婕案吹膯?wèn)題始終沒(méi)有解決，高調(diào)入場(chǎng)、難以為繼、慘淡收?qǐng)鲆簿统闪怂@幾年創(chuàng)業(yè)的顯著特征。

對(duì)此，艾媒咨詢創(chuàng)始人張毅曾一針見(jiàn)血地指出，" 就趣店而言，企業(yè)本身還是有蹭流量的心態(tài)。他們所做的都是風(fēng)口，風(fēng)吹起來(lái)，他們就跟著過(guò)去，希望能夠通過(guò)風(fēng)口刺激一下股價(jià)。"

如今，這樣的套路還在繼續(xù)。

04 該跟商人講人性嗎？

行文至此，我們其實(shí)能大致能看懂 " 被嫌棄的 " 羅敏的創(chuàng)業(yè)歷程。

他因校園貸而成功，也因校園貸而被大眾嫌棄，繼而有了如今 " 被反噬 " 的局面。

其實(shí)最讓人感慨的還是 " 人間正道是滄桑 "，正確的道路總是充滿著艱難曲折，于是很多人走了極端，取得了所謂的成功。

這其實(shí)頗像金庸先生筆下的《笑傲江湖》，令狐沖那樣走正道的人，忍受著常人難以體會(huì)到的孤獨(dú)，再加上一些運(yùn)氣，習(xí)得獨(dú)孤九劍這樣的絕學(xué)，行走天涯。

另一些嘗遍世間冷暖、江湖險(xiǎn)惡的人，走捷徑去爭(zhēng)奪《辟邪劍譜》《葵花寶典》那樣 " 秘籍 "，搶來(lái)發(fā)現(xiàn) " 欲練神功，引刀自宮 "，辟邪劍法比獨(dú)孤九劍練起來(lái)簡(jiǎn)單多了，就看你能不能狠下心來(lái)拉一刀，走一條與江湖道義相逆的路。

金庸武俠算是成人版的童話，在對(duì)這本書(shū)的評(píng)論中，有一條評(píng)論讓人頗感唏噓—— " 書(shū)中是一身正氣的令狐沖笑到了最后，但現(xiàn)實(shí)中，岳不群、左冷禪、東方不敗這樣的人獲得了所謂的成功。"

不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，在商業(yè)里講 " 道義 "" 道德 "" 人性 " 似乎都顯得有點(diǎn)迂腐，很多人覺(jué)得 " 商業(yè)里不違法就行，談什么道德和人性 "" 賺得多才是王道 "，甚至很多人把《潛伏》里 " 現(xiàn)在兩根金條放在這 , 你告訴我哪一個(gè)是高尚的 , 哪一個(gè)是齷齪的？" 這句話奉為圭臬。

于是，只講利潤(rùn)，不講道德和人性，成為相當(dāng)一部分人對(duì)商業(yè)的看法。

事實(shí)上，商業(yè)中從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)對(duì)道德和人性的考量。

商業(yè)源于交換和人與人之間的互相需要，先來(lái)回答，它誕生的最大好處是什么？

除了促進(jìn)了分工、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展等等我們常說(shuō)的，其實(shí)還有個(gè)有意思的角度。美國(guó)思想家阿爾伯特 · 赫希曼在《欲望與利益》提到，商業(yè)誕生很大程度上是利益對(duì)人的欲望的馴化。

人的欲望有很多，而且難以消除，甚至被概括為七宗罪：傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、暴食和色欲。

如果任由人的欲望發(fā)散，那整個(gè)社會(huì)將陷入 " 互害 " 的泥沼，退回黑暗叢林，難言可持續(xù)發(fā)展。

然而商業(yè)產(chǎn)生了，人類有了可持續(xù)發(fā)展的可能，正如孟德斯鳩所說(shuō)：

" 幸運(yùn)的是人們處在這樣的境況中，他們的欲望讓他們生出作惡的念頭，然而不這樣做才符合他們的利益。"

它給人提供了一條理性獲得收益的途徑，大家不要打打殺殺來(lái)獲得利益了，可以一起賺錢。

甚至國(guó)家間也不用通過(guò)暴力征伐就可以獲得發(fā)展。貿(mào)易的自然結(jié)果就是和平，兩個(gè)囯家之間有了交易，就彼此互相依賴：如果一國(guó)由于買進(jìn)而獲利，那么另一國(guó)則由于賣出而獲利；彼此間的所有聯(lián)合都基于相互需要。

如意大利哲學(xué)家維柯說(shuō)的：

" 社會(huì)利用使全人類步入邪路的三種罪惡——?dú)埍⒇澙泛鸵靶摹獎(jiǎng)?chuàng)造出了國(guó)防、商業(yè)和政治，由此帶來(lái)國(guó)家的強(qiáng)大、財(cái)富和智慧。"

賺錢的動(dòng)機(jī)，經(jīng)濟(jì)上的利己主義得到了承認(rèn)，擺脫了宗教對(duì)欲望的禁錮，每個(gè)人可以在合法途徑內(nèi)追逐自己的財(cái)富，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。

可以說(shuō)，商業(yè)一開(kāi)始就是解放了人性。

但對(duì)商業(yè)的討論從未拋開(kāi)人性。經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人亞當(dāng) · 斯密在《國(guó)富論》中說(shuō)，長(zhǎng)期經(jīng)商會(huì)使商人養(yǎng)成 " 長(zhǎng)時(shí)間的勤勉、節(jié)約和小心經(jīng)營(yíng) " 的習(xí)慣。

可在斯密晚年，他發(fā)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)社會(huì)的秩序面臨著風(fēng)險(xiǎn)，有些位高權(quán)重的人用卑鄙拙劣的手段來(lái)攫取財(cái)富，舍棄了美德，因此他在《道德情操論》的第六版中，增加了整個(gè)第六卷來(lái)論述包括謹(jǐn)慎、正義、仁慈和自我控制等美德，試圖發(fā)展某種具有美德倫理色彩的實(shí)踐道德論來(lái)適應(yīng)商業(yè)社會(huì)的新趨勢(shì)。

他認(rèn)識(shí)到，在個(gè)人利益或企業(yè)利益與公眾利益之間并非任何時(shí)候都能取得協(xié)調(diào)，如果商人或企業(yè)為了自身的利益而損害了公眾利益，那么帶來(lái)的危害就是巨大的。

為逐利而放棄道德規(guī)則的商人或企業(yè)一方面會(huì)極大地干擾市場(chǎng)交易，另一方面，也會(huì)影響普通人的道德信念，從而破壞整個(gè)社會(huì)的道德根基，偏離斯密所刻畫(huà)的那個(gè)美好而公正的商業(yè)社會(huì)。

連新自由主義的代表者米爾頓 · 弗里德曼也認(rèn)為，道德是內(nèi)嵌于商業(yè)之中的，商業(yè)社會(huì)與傳統(tǒng)的地緣或血緣社會(huì)不同，它是由陌生人分工和合作的相互聯(lián)系而組成的。

商業(yè)社會(huì)關(guān)注的是陌生人之間應(yīng)該如何打交道，商業(yè)社會(huì)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利進(jìn)行需要陌生人之間的尊重、互信、誠(chéng)實(shí)等一系列道德原則來(lái)支撐。

商業(yè)既是利己的，也是利他的，既要有合理的規(guī)范約束，又要求商人一定程度上的自律，否則，社會(huì)交往的成本就會(huì)非常高，整個(gè)社會(huì)也將陷入 " 互害 "" 競(jìng)劣 " 的泥沼。

人們通常很推崇巴菲特、查理 · 芒格、稻盛和夫等人的言論，將其看作是至理名言。

巴菲特和查理 · 芒格雖然沒(méi)創(chuàng)立過(guò)什么行銷世界的品牌、沒(méi)搞出過(guò)硬核科技，但他們 " 長(zhǎng)時(shí)間的勤勉、節(jié)約和小心經(jīng)營(yíng) " 真的能讓人看到商業(yè)帶給人類的智慧。還有稻盛和夫，他的很多書(shū)讀起來(lái)像是雞湯，其實(shí)結(jié)合他經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，這正是他的自我約束。

還有近年來(lái)段永平的一些言論也廣受推崇，原因也正是在充斥著浮躁和投機(jī)的商界，他的本分、低調(diào)、長(zhǎng)期主義更能讓人看到踏踏實(shí)實(shí)成功的可能。

這些都是大眾樂(lè)見(jiàn)的成功故事，大眾也樂(lè)意傳播他們言辭，并把其中的理念奉為圭臬。

向善的生意才具有持續(xù)發(fā)展的力量，世道人心的重量不容忽視。

最近看到有人說(shuō)，羅敏最應(yīng)該組織一只強(qiáng)大的公關(guān)力量，跟媒體搞好關(guān)系，好好塑造一下企業(yè)和自我形象。

借用網(wǎng)友的一句話來(lái)說(shuō)，如果創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)沒(méi)有公共精神，公關(guān)毫無(wú)意義。