一位《暗黑破壞神 不朽》玩家在為提升自己的游戲角色花費大量金錢后，他因為角色強度過高而無法匹配到其他玩家。

這位玩家正是油管主播 jtisallbusiness，他透露現在正在考慮是否要聘請律師來幫助他要求暴雪進行退款，畢竟他一共充值了大約 10 萬美元。他在上傳的一段視頻中提到：

我沒法再使用這個角色做任何事情了，而且我不知道暴雪啥時候能處理這個問題，我甚至不知道他們會不會處理。

jtisallbusiness 提到他之前已經通過論壇和推特就此事聯系過暴雪了，他們只是回了一句：" 已知悉 "，然后沒有任何實質性的動作。