近日,
中國消費者協會發布
2022 年 "618" 消費維權分析報告,
數據顯示,
6 月 1 日至 6 月 20 日期間,
收集有關 " 直播帶貨 " 類負面信息 237115 條。
其中,
有關違反常識的農產品帶貨直播
考驗消費者忍受限度的討論引發關注。
違反常識的農產品帶貨直播
為什么會引起眾多網友的吐槽?
違反常識的農產品帶貨直播
在一段推銷山竹的視頻中,
商家從地上撿起
一條藤上掛著六七個山竹的藤蔓,
隨手摘一個,
切開向觀眾展示。

在另一段視頻中,
山竹又密密麻麻地長在了樹干上。

實際上,
山竹的果實和蘋果等水果一樣,
都結在枝頭上。
海南省保亭熱帶作物研究所副所長呂小舟表示:
山竹是熱帶水果,
果實結在枝梢上,
從主干上看不到的。
在一段推銷草莓的視頻中,
賣家用醒目的標題寫著 " 四季結果草莓樹 "。
而草莓,顧名思義,
是一種多年生草本植物。
更有甚者,
還整出了 " 雞蛋樹 " 的視頻。


盡管在評論區里經常能看到
不少網友質疑這些帶貨直播違反常識,
但此類視頻仍大量充斥在網絡直播和短視頻平臺上。
違反常識追求流量
傷害產業健康發展
專家指出,
違反常識的農產品帶貨直播,
反映出近年來網絡平臺上
追求 " 流量至上 " 的不良風氣,
對農產品電商產業的不良影響。
如果任其發展,
將會不利于整個行業的健康發展。
一位有 12 年電商經驗的農戶告訴記者,
幾年前剛開始做農產品直播時,
由于直播的人少,很容易就受到關注。
2020 年后,
農產品直播帶貨開始成為主流。
農村電商也不得不研究生存規則,
千方百計吸引用戶,獲得最大的收益。
做農村電商的小李說,
剛開始帶貨直播的時候
不用投錢就會有流量,
畢竟直播的人很少,
消費者在農戶直播間買的概率也會變大,
但是現在打開手機隨處都是直播間,
就需要花更多的錢去買跟直播間對標的,
購買力很強的那種消費群體的流量。

除了花錢買流量,
在電商的官方平臺中,
也有大量教小電商購買、
投放流量的技巧的教程。
小李表示,
投入 100 塊錢,
平臺會推薦至 2000 個人;
流量好了的話,
銷量自然就上來。

數據顯示,
2018 年至 2021 年,
全國農產品網絡零售額逐年增長,
從 2018 年的 2305 億元增長到了 4221 億元。
與此同時,
隨著電商直播賣貨行業的競爭越來越激烈,
以及大部分農村主播自身流量有限,
帶貨效果不夠理想。
一些賣家開始用內容夸張、
違反常識的視頻來博取流量。
中國農業大學副教授封小郡解釋道:
" 你要么就請一個網紅自帶流量,
要么你就向平臺購買流量,
平臺流量費要占到營業額的 20% 以上,
這時選擇用一種博人眼球的方式去吸引消費者,
就可能是一種更加廉價的方式。"

專家指出,
出現這種情況的真正原因,
還在于網絡平臺 " 流量至上 " 的游戲規則,
導致小農電商在與大電商處于同一規則下競爭時,
越來越處于不利地位。
" 現在平臺的邏輯都是打造爆款,
你銷售的量越高,
你就能得到平臺大量的免費的流量,
導致平臺越來越偏向于大的電商戶,
對小農是越來越被邊緣化的狀態。"
然而在短視頻大量占據人們信息獲取渠道的今天,
大量違反常識的視頻內容的傳播,
不但會引起網友的反感,
也會傷害到農產品電商產業的健康發展。

中國傳媒大學網絡法與知識產權研究中心主任王四新認為,
直播是一個法律有明確要求的活動,
需要傳遞的信息是真實的客觀的,
以明顯違背法律法規的一種方法來獲取流量,
這種風氣也會破壞整個直播行業的健康良性穩定發展。
多措并舉
構建健康的農產品直播生態
農產品帶貨直播不僅僅是靠流量,
更要靠質量。
專家指出,
需要多方共同努力,
構建健康的農產品直播生態。
王四新認為,
平臺主要是要履行信息主體的責任,
如果涉及商品銷售,
它還有對商品銷售整個流程
所涉及的各環節的法律問題進行把關的責任,
要切切實實地維護消費者的合法權利和利益。"

今年六月,
國家廣播電視總局、文化和旅游部
共同制定了《網絡主播行為規范》,
其中明確規定:
網絡主播在提供網絡表演及視聽節目服務過程中,
不得出現夸張宣傳誤導消費者等違反廣告相關法律法規的行為。
對出現違規行為的網絡主播,
要強化警示和約束;
對問題性質嚴重、
多次出現問題且屢教不改的網絡主播,
應當封禁賬號,
將相關網絡主播納入 " 黑名單 " 或 " 警示名單 ",
不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開播。
對構成犯罪的網絡主播,
依法追究刑事責任。

王四新表示:
" 像這種違背誠信原則而進行的銷售活動,
我們市場監管部門也可以對它進行監管,
在這個過程中,
我們可以針對平臺以及主播違法情節的不同,
分別適用不同的法律。"
來源:央視網綜合央視新聞
(編輯 蔣文嘉)
原文地址:http://www.myzaker.com/article/62ee82609e780bf92c001e11