" 大媽脫鞋九寨溝打卡拍照！"8 月 7 日，有網友爆料，稱在四川阿壩州九寨溝景區內，幾名大媽脫鞋下水打卡拍視頻。

8 月 9 日，記者了解到事發地為九寨溝景區箭竹海瀑布段。對此，九寨溝景區在官方社交賬號回應，對當事游客進行行政處罰，四人以書面道歉信的形式進行了公開道歉。

網傳大媽脫鞋九寨溝打卡拍照

網傳視頻中，九寨溝景區內，大媽們嬉笑著在水中舞蹈，其他游客則站在水邊游覽。" 簡直沒有素質！"" 請文明旅游！" 網友質疑：這可是世界自然遺產，如果水質被破壞了多少年才可以恢復？！工作人員回應稱，景區內不允許踩水，如若發現將立即制止。

大媽九寨溝踩水視頻截圖

記者從九寨溝景區營銷處負責人處了解到，網傳視頻中大媽們脫鞋下水打卡拍照的位置為九寨溝景區箭竹海瀑布段。" 肯定是不允許的，每個人都踩在水里的話，那個水就污染了，后面就沒辦法看了。" 據介紹，景區講解員隨時都在提醒文明旅游，但仍然有部分游客不遵守景區規矩。

景區：對游客行政處罰并公開致歉

據九寨溝景區管理局通報，8 月 7 日，九寨溝景區內游覽的 4 名游客隨意離開游覽棧道、步道，下灘踩水。事發后，九寨溝景區管理局高度重視，聯合相關執法機關依法開展調查，并在松潘縣境內將 4 名涉事當事人擋獲。經調查，其隨意離開游覽棧道、步道踐踏植被、下灘踩水行為，違反了《阿壩藏族羌族自治州風景名勝區條例》第二十七條第（七）項規定，依據《阿壩藏族羌族自治州風景名勝區條例》第四十六條 , 九寨溝風景名勝區管理局對其依法進行了行政處罰。4 名當事人認識到事情的嚴重性，深刻反省，接受處罰，并以書面形式進行了道歉。

景區回復

其中一名涉事游客張某某在《致歉信》中寫道，因 8 月 7 日在箭竹海瀑布戲水，這種不文明行為對九寨溝環境造成破壞，在網絡上造成了極大的負面影響，" 在此真誠地道歉，以后絕不會再發生此類不文明行為，并懇請大家給予原諒。"

涉事游客的道歉信

同時景區表示，感謝廣大網友朋友們對景區的關注和愛護，與此同時，后續九寨溝景區將多方位、多角度倡導游客文明旅游，以良好的旅游環境和人性化的景區管理，把更好的旅游體驗帶給廣大游客。

（編輯 李蔚蔚）