
作者 / 劉娜
編輯 / 韓大鵬
在長(zhǎng)達(dá) 8 年的時(shí)間里,小紅書(shū)在電商業(yè)務(wù)上可謂 " 屢敗屢戰(zhàn) "。同時(shí),其根深立命的 " 種草 " 業(yè)務(wù),多年來(lái)受到京東、拼多多、騰訊的接連圍剿。近期,張一鳴攜 " 可頌 " 入局,抖音也將短視頻的 " 點(diǎn)贊 " 按鈕改為 " 種草 ",并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。
這一次,月活破 6 億的抖音和新攪局者可頌,能否撼動(dòng)小紅書(shū)的根基?
有命種草,沒(méi)命變現(xiàn)
" 真的有人在小紅書(shū)購(gòu)物?"
Jannie 是一名深度小紅書(shū)用戶,一周至少三天都會(huì)打開(kāi)小紅書(shū),但是從未在小紅書(shū)消費(fèi)過(guò)," 小紅書(shū)一些博主售賣的東西,點(diǎn)開(kāi)也是微店名稱或者淘寶店引流。"
小楊則表示,小紅書(shū)更像是 " 一個(gè)搜索引擎 + 一個(gè)信息流 ",當(dāng)你要買東西去小紅書(shū)檢索評(píng)價(jià);當(dāng)你無(wú)聊去刷刷看有沒(méi)有種草的,而并沒(méi)有什么消費(fèi)的氛圍。
盡管小紅書(shū)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)嘗試 8 年之久,但似乎小紅書(shū)對(duì)于電商的策略長(zhǎng)期搖擺不定。這也直接導(dǎo)致用戶對(duì)小紅書(shū)的用戶體驗(yàn)并不統(tǒng)一。
曾經(jīng),小紅書(shū)不認(rèn)可外界所貼的電商標(biāo)簽。聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示 " 小紅書(shū)不是一家電商公司 "" 我覺(jué)得小紅書(shū)是一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)。大家進(jìn)這個(gè)游樂(lè)場(chǎng)是來(lái)逛和玩,看到有自己想買的東西就可以買,僅此而已。"
也正是因此,小紅書(shū)商業(yè)化進(jìn)程中并不顯眼。現(xiàn)在態(tài)度轉(zhuǎn)變,戰(zhàn)略更替為 " 電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家,社區(qū)負(fù)責(zé)貌美如花 ",積極嘗試打通內(nèi)容和交易之間的種草到拔草閉環(huán)。
然而,種草容易拔草難。自 2014 年就開(kāi)始試水電商業(yè)務(wù)的小紅書(shū),到 2020 年 GMV 不足 70 億元,成績(jī)平平無(wú)奇,遠(yuǎn)比不上抖音快手的幾千億 GMV。
除此之外,為了獲得更多的男性用戶,小紅書(shū)不斷擴(kuò)充男性用戶感興趣的品類,科技數(shù)碼、體育賽事等等內(nèi)容也不斷增加,還出現(xiàn)了軟色情吸引男性用戶的亂象。
" 只是刷小紅書(shū),發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)電商推薦的商品,簡(jiǎn)直不忍直視。" 一名男性用戶表示," 甚至還給男性推薦蕾絲情趣內(nèi)衣,不知道算法什么意思,不是蠢就是壞。"

(男性用戶小紅書(shū)電商頁(yè)面)
巨頭多年圍剿,小紅書(shū)輸不起
" 對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),打造電商平臺(tái)還有一段路要走;但是對(duì)于電商巨頭來(lái)說(shuō),打造一個(gè)種草平臺(tái)似乎沒(méi)那么難。" 電商戰(zhàn)略分析師王利陽(yáng)表示。
今年,阿里推出了美食種草社區(qū)吃貨筆記,抖音還推出了種草 App 可頌,Solgan 為定義你的生活,因?yàn)榻缑嬖O(shè)計(jì)和小紅書(shū)相似因此可頌也就被認(rèn)為抖音版小紅書(shū)。抖音甚至將短視頻的 " 點(diǎn)贊 " 按鈕改為 " 種草 ",并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。

早些年,淘寶也上線了 " 逛逛 ",推出 App"CHAO"。京東和拼多多緊隨淘寶,也開(kāi)發(fā)了自己的 " 小紅書(shū) ",在重要入口上線與 " 逛 " 有關(guān)的板塊,拼多多打造了 " 拼小圈 "、京東也開(kāi)始打造其 " 種草秀 ",騰訊打造 " 企鵝惠買 " 主打本地化種草和社群,抖音、快手本身就具有種草屬性,甚至知乎也開(kāi)始切入種草賽道。
京東、拼多多、騰訊、抖音、快手,招招似乎都是沖著 " 種草 " 而來(lái)。
" 對(duì)于大電商來(lái)說(shuō),是防御策略,并不是主線戰(zhàn)爭(zhēng),‘種草’業(yè)務(wù)起到分流的作用就夠了。但是對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),卻是它的安身立命之本,小紅書(shū)輸不起。" 業(yè)內(nèi)人士指出。
電商分析師莊帥認(rèn)為," 中國(guó)的電商平臺(tái)都是千億投入,萬(wàn)億規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)格局。電商巨頭們一次次經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)的廝殺,無(wú)論是電商,還是種草引流,小紅書(shū)們沒(méi)有能力拼,也更沒(méi)有資金實(shí)力去比拼。"
似乎,對(duì)于電商巨頭來(lái)說(shuō),做一個(gè) " 種草 " 入口似乎并沒(méi)那么難。上線不到一年時(shí)間的淘寶逛逛,在 2021 年就月活已經(jīng)超 2.5 億。去年雙 11 期間,淘寶逛逛上瀏覽種草內(nèi)容的用戶達(dá) 2.5 億。目前,淘寶 1/3 訂單來(lái)自逛逛社區(qū)的種草。
京東在種草方面的帶貨能力,似乎并不比淘寶遜色很多。去年 618 期間,京東生產(chǎn)超過(guò) 90 萬(wàn)條專業(yè)種草視頻,帶貨比例提升 334 倍。
" 淘寶、京東之類的電商平臺(tái)做種草是有天然優(yōu)勢(shì)的,用戶被種草之后再購(gòu)買順其自然。" 王利陽(yáng)表示,而種草關(guān)系到小紅書(shū)的廣告營(yíng)收,這也是小紅書(shū)的 " 大本營(yíng) "。
廣告內(nèi)卷將至,抽傭過(guò)高遭詬病
如果說(shuō)種草業(yè)務(wù)被圍剿,廣告收入首當(dāng)其沖可能會(huì)受到的沖擊。
隨著增長(zhǎng)陷入瓶頸,網(wǎng)紅品牌的廣告投放量會(huì)進(jìn)一步降低。比如完美日記、蕉下、花西子等等。過(guò)度營(yíng)銷 " 成了完美日記虧損擴(kuò)大的主要原因,也是網(wǎng)紅品牌的通病,逐漸認(rèn)清該問(wèn)題的網(wǎng)紅品牌們開(kāi)始降低對(duì)營(yíng)銷的投入。
" 在這種情況下,廣告主會(huì)傾向于停掉那些效果不明顯的投放,聚焦于轉(zhuǎn)化率高、交易鏈條短的投放,例如直播帶貨;還會(huì)傾向于停掉對(duì)二三線平臺(tái)、二三線 KOL 的投放,集中于少量經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的平臺(tái)、活動(dòng)和內(nèi)容。" 一位市場(chǎng)從業(yè)者表示," 這對(duì)于 B 站、小紅書(shū)等而言不是好消息。"
行業(yè)和品牌方的廣告投放數(shù)量都不斷降低,小紅書(shū)的廣告收入可能面臨縮水。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)大盤(pán)今年和明年可能將出現(xiàn)增速放緩的情況,同比增幅將逐步放緩至 10% 左右。
據(jù) QuestMobile 的報(bào)告顯示,去年三季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模 1582 億,9.5% 的同比增速也較 2020 年同期的 26.2% 大幅收縮。報(bào)告預(yù)測(cè),2022 和 2023 年社交廣告市場(chǎng)規(guī)模增速預(yù)計(jì)為 16.4% 和 12.1%,較 2020 年巔峰的 28.3% 退步明顯。
廣告收入是小紅書(shū)的主要營(yíng)收來(lái)源,作為內(nèi)容社區(qū) + 電商平臺(tái),小紅書(shū)大部分營(yíng)收來(lái)自廣告收入,一旦廣告收入受到?jīng)_擊,小紅書(shū)將面臨巨大的營(yíng)收風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)小紅書(shū)此前披露的消息,2020 年廣告收入 6-8 億美金,約占總營(yíng)收的 80%;電商收入約為 1.5 億到 2 億美金左右,約占總營(yíng)收 20%,商業(yè)模式相對(duì)單一。
面對(duì)抖音、快手、知乎在種草賽道的競(jìng)爭(zhēng),小紅書(shū)似乎并不占太多優(yōu)勢(shì)。截止 2021 年 11 月,小紅書(shū)月活達(dá)到 2 億,對(duì)于一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),流量不俗,但是同期,抖音快手月活分別突破了 6 億和 4 億。
一位博主表示,抖音星圖抽傭比例在 5%,且星圖平臺(tái)對(duì)接博主和品牌方,可以通過(guò)星圖找到很多潛在客戶,而小紅書(shū)抽傭過(guò)高,博主疊加品牌,相當(dāng)于品牌投放預(yù)算的 20%。
此前,因?yàn)樾〖t書(shū)抽傭比例過(guò)高,導(dǎo)致博主和品牌方私下交易。" 小紅書(shū)作為平臺(tái)會(huì)向品牌方收取 10% 的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),和博主結(jié)算時(shí)再收取 10%,雙向抽傭。" 業(yè)內(nèi)人士表示," 而 B 站、抖音等平臺(tái)的抽傭標(biāo)準(zhǔn)保持在 5%-7%"。
也就是說(shuō),小紅書(shū)的廣告營(yíng)收在受到電商大廠 " 內(nèi)卷 " 的同時(shí),還有可能受到廣告大盤(pán)整體增速放緩的沖擊。
截止目前,小紅書(shū)共完成 6 輪融資。其中,最新一輪融資發(fā)生在 2021 年 11 月,融資金額達(dá) 5 億美元,由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東參投。小紅書(shū)投后估值高達(dá) 200 億美元(約 1300 億人民幣),較上輪融資后估值翻了近一倍。
在同類社區(qū)平臺(tái)中,小紅書(shū)的估值也是最高的:是微博市值的 4 倍,知乎市值的 20 倍,是 B 站的 2 倍多。手握流量密碼的小紅書(shū),需要盡快講出商業(yè)化的新故事。
原文地址:http://www.myzaker.com/article/630431e38e9f09710f1f2978
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:小紅書(shū)8年夢(mèng)碎電商:有命種草,沒(méi)命變現(xiàn) | 快導(dǎo)航網(wǎng)