
作者 / 劉娜
編輯 / 韓大鵬
在長達 8 年的時間里,小紅書在電商業(yè)務上可謂 " 屢敗屢戰(zhàn) "。同時,其根深立命的 " 種草 " 業(yè)務,多年來受到京東、拼多多、騰訊的接連圍剿。近期,張一鳴攜 " 可頌 " 入局,抖音也將短視頻的 " 點贊 " 按鈕改為 " 種草 ",并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。
這一次,月活破 6 億的抖音和新攪局者可頌,能否撼動小紅書的根基?
有命種草,沒命變現(xiàn)
" 真的有人在小紅書購物?"
Jannie 是一名深度小紅書用戶,一周至少三天都會打開小紅書,但是從未在小紅書消費過," 小紅書一些博主售賣的東西,點開也是微店名稱或者淘寶店引流。"
小楊則表示,小紅書更像是 " 一個搜索引擎 + 一個信息流 ",當你要買東西去小紅書檢索評價;當你無聊去刷刷看有沒有種草的,而并沒有什么消費的氛圍。
盡管小紅書的電商業(yè)務已經(jīng)嘗試 8 年之久,但似乎小紅書對于電商的策略長期搖擺不定。這也直接導致用戶對小紅書的用戶體驗并不統(tǒng)一。
曾經(jīng),小紅書不認可外界所貼的電商標簽。聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示 " 小紅書不是一家電商公司 "" 我覺得小紅書是一個游樂場。大家進這個游樂場是來逛和玩,看到有自己想買的東西就可以買,僅此而已。"
也正是因此,小紅書商業(yè)化進程中并不顯眼。現(xiàn)在態(tài)度轉變,戰(zhàn)略更替為 " 電商負責賺錢養(yǎng)家,社區(qū)負責貌美如花 ",積極嘗試打通內(nèi)容和交易之間的種草到拔草閉環(huán)。
然而,種草容易拔草難。自 2014 年就開始試水電商業(yè)務的小紅書,到 2020 年 GMV 不足 70 億元,成績平平無奇,遠比不上抖音快手的幾千億 GMV。
除此之外,為了獲得更多的男性用戶,小紅書不斷擴充男性用戶感興趣的品類,科技數(shù)碼、體育賽事等等內(nèi)容也不斷增加,還出現(xiàn)了軟色情吸引男性用戶的亂象。
" 只是刷小紅書,發(fā)現(xiàn)小紅書電商推薦的商品,簡直不忍直視。" 一名男性用戶表示," 甚至還給男性推薦蕾絲情趣內(nèi)衣,不知道算法什么意思,不是蠢就是壞。"

(男性用戶小紅書電商頁面)
巨頭多年圍剿,小紅書輸不起
" 對于小紅書來說,打造電商平臺還有一段路要走;但是對于電商巨頭來說,打造一個種草平臺似乎沒那么難。" 電商戰(zhàn)略分析師王利陽表示。
今年,阿里推出了美食種草社區(qū)吃貨筆記,抖音還推出了種草 App 可頌,Solgan 為定義你的生活,因為界面設計和小紅書相似因此可頌也就被認為抖音版小紅書。抖音甚至將短視頻的 " 點贊 " 按鈕改為 " 種草 ",并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。

早些年,淘寶也上線了 " 逛逛 ",推出 App"CHAO"。京東和拼多多緊隨淘寶,也開發(fā)了自己的 " 小紅書 ",在重要入口上線與 " 逛 " 有關的板塊,拼多多打造了 " 拼小圈 "、京東也開始打造其 " 種草秀 ",騰訊打造 " 企鵝惠買 " 主打本地化種草和社群,抖音、快手本身就具有種草屬性,甚至知乎也開始切入種草賽道。
京東、拼多多、騰訊、抖音、快手,招招似乎都是沖著 " 種草 " 而來。
" 對于大電商來說,是防御策略,并不是主線戰(zhàn)爭,‘種草’業(yè)務起到分流的作用就夠了。但是對于小紅書來說,卻是它的安身立命之本,小紅書輸不起。" 業(yè)內(nèi)人士指出。
電商分析師莊帥認為," 中國的電商平臺都是千億投入,萬億規(guī)模的競爭格局。電商巨頭們一次次經(jīng)歷了價格戰(zhàn)的廝殺,無論是電商,還是種草引流,小紅書們沒有能力拼,也更沒有資金實力去比拼。"
似乎,對于電商巨頭來說,做一個 " 種草 " 入口似乎并沒那么難。上線不到一年時間的淘寶逛逛,在 2021 年就月活已經(jīng)超 2.5 億。去年雙 11 期間,淘寶逛逛上瀏覽種草內(nèi)容的用戶達 2.5 億。目前,淘寶 1/3 訂單來自逛逛社區(qū)的種草。
京東在種草方面的帶貨能力,似乎并不比淘寶遜色很多。去年 618 期間,京東生產(chǎn)超過 90 萬條專業(yè)種草視頻,帶貨比例提升 334 倍。
" 淘寶、京東之類的電商平臺做種草是有天然優(yōu)勢的,用戶被種草之后再購買順其自然。" 王利陽表示,而種草關系到小紅書的廣告營收,這也是小紅書的 " 大本營 "。
廣告內(nèi)卷將至,抽傭過高遭詬病
如果說種草業(yè)務被圍剿,廣告收入首當其沖可能會受到的沖擊。
隨著增長陷入瓶頸,網(wǎng)紅品牌的廣告投放量會進一步降低。比如完美日記、蕉下、花西子等等。過度營銷 " 成了完美日記虧損擴大的主要原因,也是網(wǎng)紅品牌的通病,逐漸認清該問題的網(wǎng)紅品牌們開始降低對營銷的投入。
" 在這種情況下,廣告主會傾向于停掉那些效果不明顯的投放,聚焦于轉化率高、交易鏈條短的投放,例如直播帶貨;還會傾向于停掉對二三線平臺、二三線 KOL 的投放,集中于少量經(jīng)過驗證的平臺、活動和內(nèi)容。" 一位市場從業(yè)者表示," 這對于 B 站、小紅書等而言不是好消息。"
行業(yè)和品牌方的廣告投放數(shù)量都不斷降低,小紅書的廣告收入可能面臨縮水。中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場大盤今年和明年可能將出現(xiàn)增速放緩的情況,同比增幅將逐步放緩至 10% 左右。
據(jù) QuestMobile 的報告顯示,去年三季度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模 1582 億,9.5% 的同比增速也較 2020 年同期的 26.2% 大幅收縮。報告預測,2022 和 2023 年社交廣告市場規(guī)模增速預計為 16.4% 和 12.1%,較 2020 年巔峰的 28.3% 退步明顯。
廣告收入是小紅書的主要營收來源,作為內(nèi)容社區(qū) + 電商平臺,小紅書大部分營收來自廣告收入,一旦廣告收入受到?jīng)_擊,小紅書將面臨巨大的營收風險。根據(jù)小紅書此前披露的消息,2020 年廣告收入 6-8 億美金,約占總營收的 80%;電商收入約為 1.5 億到 2 億美金左右,約占總營收 20%,商業(yè)模式相對單一。
面對抖音、快手、知乎在種草賽道的競爭,小紅書似乎并不占太多優(yōu)勢。截止 2021 年 11 月,小紅書月活達到 2 億,對于一個內(nèi)容平臺來說,流量不俗,但是同期,抖音快手月活分別突破了 6 億和 4 億。
一位博主表示,抖音星圖抽傭比例在 5%,且星圖平臺對接博主和品牌方,可以通過星圖找到很多潛在客戶,而小紅書抽傭過高,博主疊加品牌,相當于品牌投放預算的 20%。
此前,因為小紅書抽傭比例過高,導致博主和品牌方私下交易。" 小紅書作為平臺會向品牌方收取 10% 的平臺服務費,和博主結算時再收取 10%,雙向抽傭。" 業(yè)內(nèi)人士表示," 而 B 站、抖音等平臺的抽傭標準保持在 5%-7%"。
也就是說,小紅書的廣告營收在受到電商大廠 " 內(nèi)卷 " 的同時,還有可能受到廣告大盤整體增速放緩的沖擊。
截止目前,小紅書共完成 6 輪融資。其中,最新一輪融資發(fā)生在 2021 年 11 月,融資金額達 5 億美元,由淡馬錫和騰訊領投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東參投。小紅書投后估值高達 200 億美元(約 1300 億人民幣),較上輪融資后估值翻了近一倍。
在同類社區(qū)平臺中,小紅書的估值也是最高的:是微博市值的 4 倍,知乎市值的 20 倍,是 B 站的 2 倍多。手握流量密碼的小紅書,需要盡快講出商業(yè)化的新故事。
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