幾天前,椰樹集團開直播了。
畫風一如往常,大胸美女,勁歌熱舞。

有人說他們故意找身材曼妙的美女跳舞有擦邊之嫌,有人說直播并無暴露下流之舉,這不過是集團的一貫作風。
在 8 號的直播中,剛剛開播直播間就涌入了 5 萬多人,剛播了不到 15 分鐘,又因為被人舉報被平臺掐斷兩次。

在網(wǎng)友的紛說和爭議之下,椰樹很快登頂熱搜。
而之所以事件發(fā)酵能有如此之快,就是因為這真的已經(jīng)不是椰樹第一次靠 " 軟色情 " 出圈了。
噱頭也好,定位也罷,讓眾人惶恐的是:
在一次次的罵聲中," 營銷狂徒 " 椰樹似乎是吃到了甜頭。


椰樹,走在被罰的路上
早在 2006 年,椰樹就靠著 " 軟色情 " 廣告打響了品牌新定位的第一槍。
在廣告中一眾身著低胸裝的美女手舉椰奶產(chǎn)品,搭配 " 白白嫩嫩、曲線動人 " 的廣告詞,一時間傳遍大江南北。

三年后," 不加收斂 " 的椰樹集團就接到了第一筆因廣告而開具的罰單。
" 木瓜飽滿我豐滿 "" 怕不行,喝椰樹牌石榴汁 ",一些指向性曖昧的廣告詞被當?shù)毓ど滩块T責令停止使用并處以 1000 元罰款。
可一千元罰款對于如日中天的椰樹來說,可能連教訓都算不上。
這一切,也只是開端。
把椰樹推向大眾口誅筆伐位置的,正是 2016 年的胸模瓶。

直接把女人的胸部形狀當做飲品瓶身,這一行為無疑引來了大眾的不滿,人們說這是物化女性,覺得有傷風俗更是上不了臺面。
但椰樹認為,這怎么能叫低俗,這是產(chǎn)品與藝術的結合。
甚至在海報上用大字亮明觀點:" 胸膜大賽已舉辦十屆,胸模瓶并不低俗。"

椰樹的這波上價值的自圓其說勉強堵住了悠悠眾口,可三年后的一句 " 我從小喝到大 " 的模糊營銷詞還是讓椰樹吃盡罵聲。
故意模糊的說辭配上女明星努力凹出的傲人造型,難免讓人渾身不適。
可椰樹還是堅持自己沒有錯,在自己公司附近貼滿了充斥辯駁的巨形海報:
他們舉事實擺例子,還直接點出 " 中國有的人就是少見多怪 " 來抨擊人們說他廣告低俗的言論。
不久,一張以 " 妨礙社會公共秩序、違背社會良好風尚 " 為由的 20 萬罰單開到了椰樹集團。
就在所有人以為椰樹會痛定思痛的時候,他們又在自己的官方社交平臺上發(fā)布了一則招聘信息。

宛如低俗小廣告一般獨具椰樹集團風格的圖片標題處,用最醒目的大字誘惑著求職者:
" 入學就有車、有房、有高薪、肯定有美女帥哥追。"
直接、大膽、奔放,充斥著拜金的婚戀觀和低俗的價值導向。
但除了這一點,其他內(nèi)容并無可詬病。
從招聘薪資到招聘需求,從企業(yè)文化到員工規(guī)劃,他們又實實在在地把所有的用人信息都寫得清清楚楚。
如此明碼標價,雖然顯得土氣但又偏偏很實在。
但夸張的話術還是被相關部門因 " 涉嫌違反社會良好風尚 " 罰了 40 萬。
隨即,網(wǎng)友就扒出了椰樹集團被罰并不虧的 " 實錘 "。

在椰樹的招生條件中曾出現(xiàn)過,要求應征者做到 " 忠誠不謀私,顧事業(yè)不顧家。"
前者好說,但為了工作拋家棄子是否太過獨斷?
不僅如此,椰樹要求應聘者簽寫承諾書,以房產(chǎn)作抵押,在離開椰樹后用房產(chǎn)償還在椰樹所學到的經(jīng)驗。
此等霸王條款一出,所有人瞠目直呼見識了 " 現(xiàn)代版賣身契 "。
椰樹集團也因此發(fā)布了致歉說明。
可林林總總算下來,椰樹真的認罰嗎?
或許真的兩說。
在椰樹官方集團官網(wǎng)的動態(tài)欄上有一則「開門紅報喜」,是今年年初發(fā)布的。

白紙黑字,用紅色標出了重點,撲面而來的 " 土氣 " 卻意外的迎合了這個標題。
喜報主要總結了去年銷量提升的原因,其中赫赫然寫著:
" 廣告風波的應對決策成功,引起了 5 億多人次網(wǎng)民關注,再次提升品牌知名度,促進銷量增長。"
或許在他們眼里,一次又一次的懲罰,不過是在全國范圍內(nèi)做了次 " 廣告 "。
" 黑紅 " 的路線,只要持續(xù)走、走對了,會以級低的成本得到更大的回報。
可這樣下去,越走越窄的路,又能持續(xù)到哪天呢?

當代直播迷思
我們無從猜測這直播是否也是椰樹集團又一次破圈的嘗試。
但單從流量數(shù)據(jù)上來看,他們無疑是贏了。
根據(jù)新抖數(shù)據(jù)顯示,該賬號 10 月 1 日粉絲量為 1.02 萬,目前總粉絲數(shù)已達 34.4 萬,10 天漲粉近 30 多萬。
但這些流量,真的轉(zhuǎn)化為銷量了么?
即使部分產(chǎn)品給到了 " 買一送一 " 的優(yōu)惠力度,場均銷售金額卻僅有 1100-2500 元。

圖源:飛瓜數(shù)據(jù)
這數(shù)據(jù)在直播當?shù)赖氖袌錾?,并不拿得出手?/p>
如今直播帶貨儼然還是當下最火的賽道,但流量池就那么大,誰都想從中分一杯羹。
于是,商家們 " 怪招 " 頻出。
最近,T97 咖啡直播間橫空出世成為近期直播場中最值得分析的案例。
憑借主播 " 大嘴妹 " 在直播間里的魔性喊麥讓品牌幾乎一夜爆紅。
T97 的老板甚至喊話瑞幸,作為咖啡的國貨品牌要一起稱霸世界。

賬號從 6 月開始搭建直播,最高的觀看才只有 19 萬,平均在線不過也就百人左右。
但從上個月開始,主播 " 大嘴妹 " 開始用喊麥的方式進行帶貨。

洗腦的旋律配上魔性的歌詞,越來越多的人涌入直播間,單場直播的數(shù)據(jù)已經(jīng)能突破 300 萬人次。
這些,在百花齊放的整個直播百態(tài)下只是最平常的一幕。
隨著 " 它經(jīng)濟 " 的崛起寵物直播也搶占了一席之地,去年寵物博主 " 柴犬小柴 " 被某 MCN 機構看中,受邀參加寵物直播。

所謂柴犬打工的日常不過是在鏡頭前吃吃飯、睡睡覺,就能一個月拿上保底 5000 塊的收入,當銷售額大于 20 萬還會得到按比例的分成。
還有睡播,在屏幕前掛個牌子寫明商品信息指引,主播就在后面睡覺就能賺錢。
甚至這風已經(jīng)吹到了國外,有外國主播,發(fā)起了 " 每增加一位粉絲,就多睡 20 秒 " 的挑戰(zhàn)。

隨著直播行業(yè)的火熱,更是應運而生了無人直播以及元宇宙虛擬人直播。
越來越多的商家也下場入駐直播,人多了自然也衍生出了各種迷思。
近期,坐擁 9800 多萬粉絲的瘋狂小楊哥,就在直播帶貨中被消費者爆出隨單贈送的吹風機是三無產(chǎn)品。
盡管事情發(fā)酵后,小楊哥團隊曾公開否認為該產(chǎn)品帶貨。
但中國消費者雜志社旗下 "315 評測 " 欄目,又通過直播間購買產(chǎn)品的方式拿到了吹風機贈品,無中文標明產(chǎn)品名稱、無生產(chǎn)廠商和廠址、無生產(chǎn)日期及質(zhì)量檢驗合格證明,經(jīng)斷線保護測試不足 20 秒便著火。

后續(xù),小楊哥在直播間做出正面回應 " 只會給大家?guī)砗脰|西,不會把垃圾帶給大家,出了事害得只有自己。"
在這個直播風口草莽發(fā)展的時機下,哪怕是頭部主播都要面臨著各種質(zhì)疑。
一個個直播間里上演著百態(tài),有人賣力搞怪,有人試圖擦邊,有人直接躺平。
或許,商家們真的該好好思考思考,只憑借短暫的升溫要怎么熬過這樣一個快速更迭時代的大考?

產(chǎn)品質(zhì)量,永遠的必殺技
有人說,椰樹 34 年來,還能被大家記得被大家討論,真的不是因為廣告打得好,而是因為產(chǎn)品真的好喝。
小視覺得實在沒錯,噱頭也好,爭議也罷,產(chǎn)品本身才是大眾更在意的防線。
椰樹走到今天用了 34 年,這一路走來,榮光過也坎坷過。
在它被放大的不堪下,也有著一個老字號最質(zhì)樸的獨白。
1987 年,椰樹集團在經(jīng)歷了 383 次的試驗后,才研制出了世界上首個具備水油分離專利技術的椰汁。

在不加香精的天然椰汁誕生的那一年,椰樹集團的前身海口罐頭廠首次轉(zhuǎn)虧空為盈利。
一時間椰樹火遍全國,成為了一批又一批小孩童年里的味覺記憶。
在椰樹產(chǎn)品的一個小角落記錄著一串神秘數(shù)字,說是 24 小時隨時能打通的投訴電話。

起初,播出那串號碼的更多是經(jīng)銷商,后來知道的人多了,也有好奇的網(wǎng)友半夜打過去暢聊。
可無論多晚,電話的那頭總有一個操著??谒芷盏穆曇舭央娫捊悠?。
按照早前椰樹的年銷量,哪怕是 0.1% 的差評電話,也要忙得人得不到喘息。
可見,一個企業(yè)該是對自己的產(chǎn)品多有把握,才會在包裝上印下私人的電話。
椰樹一路發(fā)展,這串數(shù)字始終沒有被去掉,連同被一道保留下來的或許也有產(chǎn)品不變的質(zhì)量保證和始終貫穿著品牌發(fā)展的 " 迷之自信 "。
可快餐時代發(fā)展的太快了,0 卡、氣泡、養(yǎng)生,一代又一代的 " 代餐 " 搶奪著市場。
椰樹也試過笨拙地蹭熱點,試圖想追趕一些新時代互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。
在三聚氰胺事件鬧得沸沸揚揚的時候,跑出來更新自己的廣告,說自己無添加,絕不含三聚氰胺。

但他或許忘了,自己根本不是奶制品。
椰樹集團就仿佛一個上了些年紀的深居客,想要出來看看卻怎么也找不到合適的航向。
就像這一次的直播,明明只想抓住風口賺一波關注、趕一次熱潮,卻非要沿用老早就被人詬病過的 " 糟粕 " 去賭一種出圈的可能。
希望椰樹不要忽略,或許人們只是不希望看到一個曾登上國宴的飲料,一個承載著厚重文化的老牌民族企業(yè)去延用這樣的宣傳。
那既然相關負責人也發(fā)聲了,說開直播是為了產(chǎn)品需要。
那能否,讓每一次出席,都真正當?shù)闷饑衿放频姆Q號?
這才是眾多品牌都共同面臨的迷局吧。
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