" 步步驚心 " 網(wǎng)紅懸空游樂項目在同一天內(nèi)發(fā)生了兩起事故。7 月 22 日，湖北恩施地心谷景區(qū)一名 10 歲兒童玩 " 步步驚心 " 項目墜橋；在天津市薊州區(qū)的九山頂景區(qū)，一名游客在玩 " 步步驚心 " 項目時，突發(fā)身體不適導(dǎo)致昏迷，在工作人員救助過程中墜落，后經(jīng)搶救無效死亡。目前，涉事項目均已關(guān)停整頓。

記者調(diào)查了解到，此類主打驚險刺激牌的游樂項目遍布全國多個景區(qū)，" 步步驚心 " 如何讓人放心？游客安全如何保障？

" 步步驚心 " 事故項目已經(jīng)關(guān)停

事故發(fā)生后，天津市薊州區(qū)文旅局于 7 月 23 日發(fā)布通報，責令九山頂景區(qū)妥善處理后續(xù)事宜，配合做好事故原因調(diào)查。目前，該涉事項目已全面停業(yè)整頓，薊州區(qū)文旅局對全區(qū)各類娛樂項目進行全面安全隱患排查，嚴防類似情況發(fā)生。

九山頂自然風景區(qū)旅游服務(wù)有限公司負責人王先生向記者介紹，目前已與死者家屬就善后事宜達成一致。" 這個項目已經(jīng)運行一年半了，死者是突發(fā)心臟疾病猝死的，上去救援的人想著能搶幾秒就搶幾秒。"

湖北恩施地心谷景區(qū)微信公眾號也于 7 月 23 日發(fā)布通告稱，7 月 22 日 15 時 50 分左右，游客潘某 ( 10 歲 ) 在家人陪同下游玩湖北佳音旅游公司地心谷景區(qū) " 步步驚心 " 項目時，不慎從懸空橋上墜落。經(jīng)初步診斷，潘某腰椎、胸椎骨折，頭皮裂傷，暫無生命危險。

△湖北恩施地心谷景區(qū)事故現(xiàn)場

湖北恩施地心谷景區(qū)工作人員向記者確認，目前涉事項目已關(guān)停，景區(qū)正常開放。

景區(qū)游玩出了事故，如何定責？

根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

北京康達律師事務(wù)所律師韓驍分析，作為公共場所的經(jīng)營者和管理者，應(yīng)保障相關(guān)場地的基本安全，如設(shè)立警示牌、保證地面不濕滑、進行必要的安全提示、安全培訓、配備必要的安全保障設(shè)備等，否則造成他人損害，必然承擔相應(yīng)的賠償責任。

韓驍表示，游客在景區(qū)發(fā)生事故的，首先需要確認事故原因，如景區(qū)及項目經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，景區(qū)及經(jīng)營者應(yīng)承擔侵權(quán)責任。如景區(qū)項目經(jīng)營者已盡到安全保障義務(wù)，確因游客突發(fā)疾病導(dǎo)致發(fā)生損害，或因游客故意造成傷害的，景區(qū)及經(jīng)營者不需承擔責任。

" 步步驚心 " 游樂項目經(jīng)營者是否提前告知項目風險性？九山頂自然風景區(qū)旅游服務(wù)有限公司負責人王先生介紹，項目入口處都設(shè)有提示警示通知。" 像這種高風險項目，入口旁邊有提示，心臟高血壓這類突發(fā)類疾病不宜體驗該項目。"

△天津薊州區(qū)九山頂景區(qū)事故現(xiàn)場

游客安全如何保障？

那么，除了安全提示，項目經(jīng)營者、工作人員的安全培訓是否到位？是否配備必要安全保障設(shè)備？

藍天救援隊員李先生在接受媒體采訪時表示，天津九山頂事故中，施救人員的操作或存在錯誤。從視頻中可以看出，纏在被困人員身上的繩索并不牢固，在往上提的過程中，繩索鉚點發(fā)生位移，最終男子從繩索中脫落。遇到此類情況，不應(yīng)急于把被困人員的身體向上拉，而應(yīng)該先打好繩索的鉚點，固定住受困者的身體再進行施救。

一位從事景區(qū)高空游樂項目建設(shè)的業(yè)內(nèi)人士周先生透露，根據(jù)現(xiàn)場視頻來看，在湖北恩施地心谷景區(qū)的墜橋事故中，或許存在安全繩捆綁不到位的情況。

" 這是因為安全設(shè)備沒有檢查造成的，導(dǎo)致安全繩脫落了。也可能跟他是小孩子有關(guān)，成人和小孩子的安全繩尺寸不同，工作人員沒有調(diào)整好安全繩，導(dǎo)致小孩子從安全繩里掉了出來。"

記者注意到，此類驚險刺激的高空素質(zhì)拓展項目在全國多地 A 級景區(qū)都有設(shè)置。業(yè)內(nèi)人士周先生透露，除了安全繩，還可以在橋下配置安全防墜網(wǎng)，形成雙保險，且防墜網(wǎng)成本并不高。但不少景區(qū)經(jīng)營者出于美觀等考慮，往往不會在橋下加裝安全網(wǎng)。

周先生表示，此類網(wǎng)紅高空游樂設(shè)備常見于各類山谷景區(qū)，需要按照特種設(shè)備進行審批和年檢。

（編輯 李蔚蔚）