要說游戲行業(yè)在本世紀第二個十年里最革命性的發(fā)明，顯然莫過于 " 微交易 " 了。這一創(chuàng)新直接讓原本難以為繼的 3A 游戲煥發(fā)了新的生機，讓垂垂老矣的付費買斷制游戲 " 續(xù)命 "，更是讓免費游戲的吸金能力更上一層樓。如果說 " 微交易 " 一詞過于專業(yè)，那么 " 開箱 " 這個簡單易懂的概念或許會讓你恍然大悟。

在經(jīng)過了多年的時光后，" 開箱 " 儼然已經(jīng)成為了一項獨特的游戲文化，如今打開 B 站、抖音、快手等 UGC 視頻平臺，以游戲 " 開箱 " 為主題的內(nèi)容總能吸引大量用戶的圍觀。然而，開箱在風(fēng)靡的同時也一直飽受爭議，各國監(jiān)管機構(gòu)近年來一直對游戲中的賭博元素保持關(guān)注。而隨著歐洲多國針對 " 開箱 / 抽卡 " 問題進行立法或考慮立法，游戲大廠也陸續(xù)就 " 開箱 " 一事表態(tài)了。

日前，動視暴雪方面宣布《守望先鋒》將于 8 月末停止銷售補給箱，而《暗黑破壞神 : 不朽》則不會在已禁止開箱的比利時及荷蘭發(fā)售。當然， 有著 " 美國騰訊 " 之稱的 EA 顯然有不同意見，其在回應(yīng)外界對自家搖錢樹《FIFA》中開箱機制的爭論時表示，" 讓玩家決定他們是否要在自己喜歡的游戲上花錢是公平的 "，并堅持在即將推出的《FIFA23》中保留開箱機制。

EA 會做出這樣的回應(yīng)并不讓人意外，實際上這番說法也是過去十余年間游戲行業(yè)的主流思潮。事實上，幾乎所有游戲廠商對于開箱的態(tài)度都是 " 不主動、不拒絕 "，不主動指的是沒有哪一家廠商將開箱作為游戲的賣點進行宣傳，甚至于各廠商不約而同的試圖在游戲發(fā)售前讓玩家忽視游戲具有開箱機制。至于說不拒絕，指的則是除非游戲類別實在與開箱不兼容，否則往往都會在游戲中加入這一機制。

那么開箱的魔力到底是什么，又是如何讓玩家欲罷不能、又愛又恨的呢？其實開箱的起源，應(yīng)該追溯到上世紀六七十年代興起的萬智牌等集換式卡牌游戲。而萬智牌卡包就是由 1 張稀有卡、3 張非普通卡和 11 張普通卡組成，更有驚喜大獎 " 閃卡 " 隨機存在。此前在 2019 年時，一張極其稀有的 " 黑蓮花 " 萬智牌就曾賣出了 16.6 萬美元的高價，而稀有卡牌的存在也正是《萬智牌》、《游戲王》在數(shù)十年間一直不停銷售卡包的原因之一。

此后，日本誕生出了扭蛋。而將開箱設(shè)計在游戲中、并發(fā)揚光大的則是《征途》，作為免費網(wǎng)游的代名詞，這款游戲卻吸引了無數(shù)玩家為其一擲千金。然而在免費 + 內(nèi)購模式下，" 免費玩家是付費玩家的游戲體驗 " 這一設(shè)計并非當下的主流，這類以部分玩家的負反饋來吸引另一部分玩家付費的機制，已經(jīng)隨著游戲門檻的降低而式微。

現(xiàn)在開箱玩法的特點就是它并不是從根本上影響游戲的平衡性，而是通過類似皮膚、裝扮等模式滿足玩家的虛榮心，但是這并不能掩蓋開箱的 " 原罪 "。在免費網(wǎng)游時代，花錢變強是玩家付費開箱的源動力，這一邏輯非常簡單粗暴，但就像前文中所提到的那樣，免費玩家并不甘愿成為氪金玩家的 " 道具 "。而如今開箱則是掩蓋在 " 你情我愿 " 之下，變向誘導(dǎo)玩家沉溺的精巧工具。

開箱的商業(yè)設(shè)計模式精巧就精巧在設(shè)計了一套不確定的收益反饋機制，能夠讓用戶產(chǎn)生一種賭徒心理。對于沉迷開箱的玩家來說，唯一有吸引力的是下一個沒拆開的箱子。而基于探索未知的天性，在著名的 " 斯金納箱 " 實驗中，則已經(jīng)證實了獎勵的不確定性會不斷激發(fā)人類的多巴胺。

眾所周知，多巴胺是一種快感傳導(dǎo)物質(zhì)，能給人帶來渴望、興奮和期待這類感受，利用多巴胺的主要手段就是心理學(xué)上的 " 激勵強化 " 理論，增加玩家開箱前的期待感和開箱后的愉悅感。游戲開發(fā)商通將開箱子得到稀有道具的特效做得美輪美奐，其實就是在潛移默化地強化玩家們的獲得感。

如果僅僅如此也就罷了，讓開箱和賭博扯上關(guān)系的是以 valve 旗下 Steam 市場為代表的游戲外交易體系。《原神》、《守望先鋒》、《APEX》這種開箱后獲得的道具只能在游戲內(nèi)流通的設(shè)計，其實與賭博的關(guān)系并不大，畢竟無論開出多么稀有的道具，也只能滿足玩家自己的虛榮。

而類似《CS:GO》這樣提供游戲外交易的游戲，說它們有賭博元素可就一點也不冤枉了。玩家既可以用真金白銀換取《CS:GO》的開箱機會，也能通過 Steam 市場將道具換成錢。盡管說 valve 用 Steam 隔離了游戲代幣的反向兌換，但無可指摘的是，這種開箱搭配游戲道具可以在游戲外以現(xiàn)金交易的模式，就是給了玩家賭博的機會。

誠然，開箱在此前確實拯救了游戲行業(yè)，上限更高的營收讓開發(fā)者得以覆蓋不斷水漲船高的成本，但隨著監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)注乃至調(diào)查，這一模式的未來卻是不確定的。可沒有了開箱，下一個拯救游戲行業(yè)的又會是什么呢？

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