鞭牛士 8 月 17 日消息，針對 " 網友稱在戚薇直播間買到假貨 " 一事，戚薇工作室今日回應稱，" 直播間產品在購買鏈路上無假貨可能 "，直播帶貨全過程遵守法律法規及平臺要求，產品渠道正規，" 若最終確認戚薇直播間此次售商品為假貨，我方一定承諾假一賠十 "。

近日，據網友 " 琉璃是什么璃 " 發視頻稱，她在戚薇直播間購買的 " 科顏氏白泥面膜 " 在鑒定 app 上鑒定為假貨。該網友稱，該面膜產品為 2 月 12 日購買，因對面膜顏色存在質疑而詢問戚薇官方客服，得到的回應是 " 不會有假貨，應該是批次不一樣 "。