現代快報訊 8 月 18 日，茶顏悅色南京店兩店同開。從高昂的黃牛代購費到凌晨就趕來排隊的顧客，因為一杯奶茶，開業第一天就連上十幾個熱搜，引發網友熱議。19 日一早，茶顏悅色就南京店開業風波致歉。針對 " 請代購炒作 "，茶顏悅色表示，會用限購的動作來抵制 " 代購和倒賣行為 "。

回應：用限購抵制 " 代購和倒賣行為 "

茶顏悅色在回應中表示，南京這座古城的的消費活力和熱情，遠遠超出了他們的想象。

" 不知道從什么時候開始，‘排隊 = 營銷炒作 ' 仿佛是個不可逆的命題 …… 所以我們會有限購的動作來抵制‘代購和倒賣行為 '。"

不過，8 月 19 日，現代快報記者探訪發現，黃牛代購問題仍然嚴重，二手奶茶的售價在 80 元至 150 元不等。相較于開業首日的價格，第二日的售價略有下降。

現代快報記者注意到，在新街口茶顏悅色 IFCX 店門口樹立了相關公示牌，表示不認同任何形式的代排隊、代購等行為，店鋪采取了每單限購、限定茶單等方式，建議錯峰購買。

調整：為避免倒賣發放取號牌，一人限購 2 杯

回應中，茶顏悅色還對營業時間進行了調整。據悉，原來兩家店的營業時間都是 9：00 — 24：00。調整后，江寧景楓中心游園會店的營業時間定為周日至周四 9:00-22:00；周五、周六 9:00-22:30。新街口茶顏悅色 IFCX 店本周暫定營業時間為周一至周日 9:00-22:00。后期營業時間如遇特殊情況還將調整，并會第一時間在 " 茶顏悅色官方微博 " 進行說明，請大家錯峰來喝茶！

現代快報記者還從茶顏悅色的江寧景楓中心游園會店了解到，根據疫情防控要求，工作人員將為排隊顧客發放號碼牌，取號、限號進行購買。為避免倒賣，號碼牌在進場處就會進行回收。目前大約需要排隊 30 分鐘，就可以買到奶茶。

此外，新街口茶顏悅色 IFCX 店的工作人員表示，19 日起，該入口從原本的新街口站地鐵 5 號口調整至南京國際金融中心南廣場，顧客可隨著廣場鐵馬及地貼引導有序排隊。" 每批次會放進來 10 個人，由我們工作人員引導前往商場負一樓中庭進行排隊購買。"

記者在現場看到，負一樓用一米欄分割出排隊線路，將排隊顧客與其他顧客做好分流。另外，等候區用鐵馬護欄分割出排隊線路，將排隊顧客與其他顧客做好分流。

現代快報 + 記者 杜雪迎 江楠 劉德杰

（編輯 李蔚蔚）