近日，中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)發(fā)布公告稱，宣布和飛信業(yè)務(wù)將從 2022 年 9 月 30 日開始停止提供服務(wù)，屆時(shí)用戶將無法登陸以及使用和飛信，請(qǐng)?zhí)崆白龊弥匾Y料的備份和保存。而對(duì)于和飛信存儲(chǔ)的用戶信息，官方表示，將會(huì)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及《和飛信隱私政策》進(jìn)行保存，保存期限后將對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行刪除。

如果用戶有辦公和溝通方面的需求，可下載中國(guó)移動(dòng)提供的 " 移動(dòng)辦公 " 產(chǎn)品進(jìn)行使用，安卓手機(jī)在應(yīng)用商店搜索 " 中移移動(dòng)辦公 "，蘋果手機(jī)在 App Store 搜索 " 移動(dòng)辦公 " 下載使用。

這一紙公告，意味著曾經(jīng)收獲 5 億注冊(cè)用戶的飛信 APP 將正式走下歷史舞臺(tái)。

隨后，# 和飛信將停止服務(wù) # 的話題也登上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友們的關(guān)注。

" 大學(xué)用的，收到請(qǐng)回復(fù)，記憶深刻 "、" 記得當(dāng)初用飛信的時(shí)候，每個(gè)月流量只有 30mb"、" 飛信 80 后 90 后很多人用過，到后面有其他社交軟件出現(xiàn)，慢慢的也就不用了 "...... 諸如此類的留言鋪滿了評(píng)論區(qū)。

和飛信的關(guān)停并非毫無征兆。

早在去年 4 月底，和飛信曾發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告稱，由于業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整，將于 2021 年 4 月 28 日起，暫停企業(yè)注冊(cè)，并對(duì)全體和飛信用戶不再贈(zèng)送超級(jí)會(huì)議、語音通知、群發(fā)信使及每月 500 條群發(fā)助手短信條數(shù)等體驗(yàn)權(quán)益。此外，預(yù)計(jì) 5 月 10 日起，對(duì)和飛信功能進(jìn)行調(diào)整，不再提供多方視頻、一對(duì)一音視頻通話、中移飛廳、日程、福利中心、群發(fā)助手、發(fā)送短信、短信提醒等功能。

說起飛信，相信大家再熟悉不過了吧？在那個(gè)還沒有套餐、包月，短信費(fèi)依舊是手機(jī)用戶一大負(fù)擔(dān)的年代，飛信無比風(fēng)光。

移動(dòng)最早于 2007 年 6 月在手機(jī)上推出了飛信，彼時(shí)，借力中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商資源，飛信以免費(fèi)收發(fā)短信、手機(jī)端與 PC 端同步、通訊錄短信群發(fā)等等功能直擊當(dāng)時(shí)用戶普遍擁有的流量和資費(fèi)痛點(diǎn)，很快便在校園、機(jī)構(gòu)組織甚至部分中小企業(yè)中流行開來。并在 2010 年前后收獲了 5 億注冊(cè)用戶，高峰期活躍用戶接近 1 億的數(shù)字。

飛信的黃金時(shí)代也就是 2010 年前后，隨著 2011 年微信的發(fā)布，飛信的衰落便開始了。

當(dāng)時(shí)，智能手逐漸普及，移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)也逐漸成熟，人們紛紛轉(zhuǎn)向了微信等即時(shí)通訊軟件，短信的交流方式逐漸被拋棄。

飛信的封閉性也一直被詬病。

過去很長(zhǎng)一段時(shí)間，飛信都不允許異網(wǎng)用戶注冊(cè)，只能使用移動(dòng)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)。雖然飛信自稱是短信免費(fèi)，但只是針對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶，在給聯(lián)通和電信用戶發(fā)短信時(shí)，一樣要收費(fèi)。飛信這種封閉注冊(cè)的情況，一直到微信擁有了兩億用戶后才有所改變。

而這種現(xiàn)象卻又總在不斷重新上演。遙記當(dāng)年轟動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的 "3Q 大戰(zhàn) " 讓用戶很受傷，隨后 " 開放 " 成為各互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同的口號(hào)。然而直至今日，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè) APP，仍是一座沒有建立信息通道的孤島，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都極盡全力將流量固在自己的疆域內(nèi)，使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出越來越封閉的狀態(tài)。

飛信背靠中國(guó)移動(dòng)這顆大樹，是幸，也是不幸。幸的是中國(guó)移動(dòng)的資金實(shí)力相比民間企業(yè)而言占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，不幸的是作為對(duì)抗思維下的產(chǎn)物，飛信被封閉在移動(dòng)用戶內(nèi)部，先天決定了飛信不可能成為一個(gè)合格的入口級(jí)應(yīng)用。

此外，微信發(fā)布后的三年，中國(guó)移動(dòng)對(duì)飛信的資金投入?yún)s在逐年減少。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)從 2011～2013 年對(duì)飛信的總投入分別為：6.1 億元、5.86 億元、4.58 億元。

2013 年，微信 LBS、視頻通話、表情商店、二維碼甚至移動(dòng)支付都已布局完成之時(shí)，投入相比 2011 年已經(jīng)削減 25% 的飛信這才姍姍來遲加入了免費(fèi)音頻和視頻通話、多方通話等功能。

所以飛信從風(fēng)光無限到逐漸消失在大眾視野，其中最主要的原因，在業(yè)界看來，與中國(guó)移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思維上較為狹隘脫不了干系。

盡管最后不敵微信，但飛信并沒有被中國(guó)移動(dòng)放棄，搖身一變成為 " 和飛信 "。

2018 年，中國(guó)移動(dòng)正式宣布，推出飛信的轉(zhuǎn)型之作，主打通訊與協(xié)同辦公的 " 和飛信 " 業(yè)務(wù)。

公開資料顯示，和飛信為中國(guó)移動(dòng)推出的面向團(tuán)隊(duì)通信溝通升級(jí)服務(wù)及面向企業(yè)移動(dòng)辦公的應(yīng)用軟件。和飛信實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通和移動(dòng)辦公，提供對(duì) " 通話、消息、聯(lián)系人 " 功能的升級(jí)，同時(shí)通過開放工作臺(tái)為企業(yè)用戶提供移動(dòng)辦公溝通解決方案。

顯然，中國(guó)移動(dòng)還是無法放棄飛信，想推出企業(yè)版的和飛信來正面挑戰(zhàn)釘釘、企業(yè)版微信，搶奪最后的防線。

但在目前來看，飛信沒能做到的事，和飛信也沒能做到，前者沒能打敗 QQ 和微信，和飛信從短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的嘗試也以失敗而告終 …… 幾年下來，作為曾經(jīng)手握 5 億用戶的入口級(jí)應(yīng)用還是被時(shí)代潮流所淘汰。

飛信的興盛與落寞，也給眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提了個(gè)醒：

缺乏開放心態(tài)，同時(shí)在解決用戶痛點(diǎn)需求上表現(xiàn)遲鈍，一旦強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)，那么就很難阻止用戶用腳投票。

最后的慣例，暴露一下年齡，有用過這款應(yīng)用的伙伴嗎？

編輯：崔崔